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用戶賬號嚴格綁定用戶提交的認證信息,若出現因賬號所屬人不明而產生的糾紛,發生糾紛的雙方應盡力主動協商解決。若協商不成,可向銳創社平臺發起申述維權申請,但銳創社平臺僅以用戶賬戶生效的認證信息、用戶在銳創社平臺上最終確認的認證資質,以及處理申述維權時網站要求提交的相關資料為依據進行認定。
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1、若申述維權的最終處理結果涉及賬號被短暫鎖定或長期鎖定,由此導致的任何損失及責任由發生糾紛的雙方共同承擔。
2、若被鎖定賬號中尚有余額,將退至賬號綁定的銀行卡。
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